Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 7. Juli 2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Verocia. Diese Versandrichtlinie erläutert, wie Bestellungen bearbeitet, versandt und geliefert werden.

Bestellabwicklung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach erfolgreicher Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten an Feiertagen, während Aktionszeiträumen oder aufgrund unvorhergesehener Umstände länger sein können. Bei einer erheblichen Verzögerung werden wir Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

Versandziele

Wir bieten stolz den weltweiten Versand an.

Obwohl wir uns bemühen, in so viele Länder wie möglich zu liefern, können bestimmte Ziele gelegentlich aufgrund von Beschränkungen der Versanddienstleister oder lokaler Vorschriften nicht verfügbar sein.

Geschätzte Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Versanddienstleister.

Geschätzte Lieferzeiten werden während des Bezahlvorgangs angegeben, sofern verfügbar, und sind lediglich als Schätzungen zu betrachten.

Unerwartete Verzögerungen durch Zoll, Wetterbedingungen, Transportprobleme oder andere Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben, können die Lieferzeiten beeinflussen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs vor Abschluss der Zahlung berechnet und angezeigt.

Von Zeit zu Zeit können Werbeangebote wie kostenloser Versand für berechtigte Bestellungen verfügbar sein.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.

Sie können die Sendungsnummer verwenden, um Ihre Sendung über das Nachverfolgungssystem des Versanddienstleisters zu überwachen.

Zölle, Abgaben und Steuern

Internationale Sendungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer oder anderen Gebühren unterliegen, die von den Zollbehörden Ihres Landes erhoben werden.

Sofern nicht anders angegeben, liegen diese Kosten in der Verantwortung des Kunden und sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten.

Falsche Versandinformationen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Verocia kann unter Vorbehalt der geltenden Verbraucherschutzgesetze nicht für Verzögerungen oder nicht erfolgte Lieferungen verantwortlich gemacht werden, die aus falschen oder unvollständigen Adressinformationen des Kunden resultieren.

Verlorene oder verzögerte Sendungen

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums eingetroffen ist, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team.

Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um die Sendung zu untersuchen und Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Verocia

Website: verocia.shop

E-Mail: contact@verocia.shop

Telefon: +49 3494 770281

Geschäftszeiten:

Montag–Freitag

9:00–17:00 Uhr (GMT+1)